Partner – Chief Operations, Product and HR | Armonia

Annarita Di Giacomo è una professionista con oltre 20 anni di esperienza nel settore del benessere e dell’hospitality di alto livello. Inizia la sua carriera nel turismo, occupandosi di eventi internazionali e comunicazione strategica. Dal 2004 al 2013 collabora con Terme di Saturnia, ricoprendo ruoli chiave fino a diventare Spa Manager. Durante questo periodo ha contribuito a portare la struttura nel circuito dei “Leading Hotels of the World”, ottenendo la certificazione “Leading Spa”.
Nel 2014 Annarita entra a far parte del gruppo Mandarin Oriental con il ruolo di Director of Spa & Wellness, guidando l’apertura della prima spa del brand in Italia. In seguito, coordina progetti strategici come il rebranding della spa sul Lago di Como, curando la definizione degli standard, la selezione della futura Spa Manager e la formazione del team. Nel 2021 supervisiona con successo anche l’apertura della Spa del Mandarin Oriental Ritz Madrid.
La sua visione si fonda sull’eccellenza, sulla personalizzazione del servizio e sull’impiego dell’innovazione per offrire esperienze wellness distintive, con un’attenzione particolare alla formazione continua del personale e alla qualità della relazione con l’ospite.