Senior Director of Wellness – Global Operations, Rosewood Hotel Group
Con oltre vent’anni di esperienza nel settore delle spa e del benessere di lusso, Emmanuel Arroyo ricopre il ruolo di Senior Director of Wellness – Global Operations presso Rosewood Hotel Group, supervisionando l’eccellenza operativa e le prestazioni finanziarie delle spa in 44 strutture ultra-lussuose e più di 25 aperture imminenti in tutto il mondo.
La sua carriera include ruoli di leadership presso Fairmont Hotels & Resorts, Hilton Worldwide e Rosewood, dove ha supportato l’apertura di spa pluripremiate e strutture operative in Nord America, Caraibi, Europa e Asia. L’obiettivo di Emmanuel è quello di creare culture orientate al benessere che migliorino l’esperienza degli ospiti, il coinvolgimento del team e i risultati aziendali sostenibili.
Rispettato contributore del settore, ha partecipato a forum internazionali tra cui la World Spa & Wellness London Convention e l’European Spa, condividendo approfondimenti sull’innovazione e sul ruolo in evoluzione del benessere nell’ospitalità moderna.